最近又一个朋友的公司面临重组(其实和倒闭差不多),他们公司主要就是玩网站建设、公众号二次开发等业务的,据对方所说是庞大的人工成本压垮了公司。守护袁昆今天主要用这个案例和大家聊聊企业怎样低成本做营销推广的问题。
这家公司员工最多的时候近百人,其实很多建站类的公司有这样的规模还是不错的,但大半的员工是业务员。虽然顶着互联网公司的名头,干得也是互联网相关业务,但营销推广却惨不忍睹。
目前来说绝大多数所谓互联网公司还是通过线下拜访、电话销售的方式在拓展新客户。我们每天会接收到非常多的广告信息,基本上不接听推销电话。即使有需求,也反感这样的推广方式对不对?
对于传统企业转型互联网,或者直接干互联网公司,守护袁昆在以前写过相关文章,首先就是要互联网化:产品互联网化、员工互联网化、营销互联网化、服务互联网化、客户互联网化。
做了那么多年的企业网络营销顾问,发现绝大多数企业根本没做好,最多是建立官网、或者在互联网平台上开一些账号,然后疯狂的发布自己的广告信息而已。所以基本上只是产品互联网化的门口徘徊,有点意识的在一些平台上开了付费推广,至于员工、服务、客户互联网化还很远。
如果自己的核心竞争力不够,比如说很多建站公司的业务比较单一,而建站的门槛却并不高,那么是很难卖出高价钱的。而成本一直居高不下,价格战比较严重自然也就压垮了。
很多朋友都在说人工成本太高,其实对于企业来说人工成本应该是最低的成本,而且是固定成本。企业怎样有更高的收益回报才是关键,互联网营销推广效率会更高,在一定程度上能解决这样的问题,但企业应该怎么做呢?
就拿守护袁昆提出的互联网化来说,企业是否引起了重视,并实施到位?
产品互联网化:不要再去抄同行的内容了,特别是互联网上已经泛滥的内容。主流的文字、图片、视频等,看看自己适合玩哪样。
员工互联网化:一个企业的员工能不能互联网化,主要还是企业老板(一把手)等管理能不能首先互联网化。
营销互联网化:企业网络营销并不是开几个付费平台那么简单,一键托管这样的事根本没什么太好的效果。
服务互联网化:企业能不能通过互联网工具去解决问题?对于问题的处理能不能4小时甚至更短的时间内处理?相信很多企业做不到。
客户互联网化:大多企业还是通过传统的工具管理客户,比如传统的实体会员卡,钱包都不带了,你还让我办实体卡?
别人都在通过互联网做生意,你还在电话、线下拜访,这成本高、效率太低了。做好互联网营销推广,你的业务员24小时都在工作;线下的业务员,8小时后下班了,逢年过节放假了;大企业都在涉足互联网,小企业却在观望,因为没影响自己的业务?(文/守护袁昆)