关于家长群，一直以来就是纠纷不断，为此上级对于家长群规定，具体到了什么能发什么不能发，比如不能发学生成绩，不能做这不能做那，然而却避免不了各种冲突的发生。比如最近刚刚发生的家长在凌晨指导教师工作，希望教师配合家长的育儿工作，提拔自己孩子当班干部。为此老师直接把家长踢出了群。
1冲突频发关键在于没有搞清楚家长群的性质
家长群频发冲突，主要原因是没有搞清楚家长群的性质。家长群是用于发布便于家校联系信息的工作群，比如通知家长何时开家长会，告诉家长学校的重大事项，不是讨论群、交流群，但现在不少家长群，变为了讨论群、交流群，这既增加教师管理群的压力，也让家长变得更加焦虑。为此，要发挥家长群的作用，就必须明确家长群的群规，禁止发布与家校联系无关的信息，不在群里讨论具体问题。
比如说我侄女班主任弄了个家长群，接着妈妈拖爸爸，爸爸拉妈妈，40个学生的班，家长群里达70多个。刚开学，事情多得要死，老师各种事情忙得晕头转向，还要面对群里的家长各种问题，以及群里的家长各种质疑。关于排位问题关于坐车问题，不少家长在老师明确通知后，担忧自己的宝贝闺女宝贝儿子怎么怎么样，疯狂的@班主任，这个问巴拉巴拉那个问巴拉巴拉。各种问题交织在一起，老师有空出来说几句，没空就没怎么回，更过分的是，有个家长看老师不回，就一直在@她，然后在那边打1.11.111.1111.....不少家长对此都是打呼受不了，群里根本不是讨论问题的地方。
2希望发挥家长群增进家校沟通的作用，其实不切实际的期待
有一些人希望发挥家长群增进家校沟通的作用，其实不切实际的期待，反而会模糊家校的权责边界。比如，有家长就在群里问孩子在学校的表现，并希望立即能得到老师的回复，可如果每个家长都问老师，老师怎么能回答得过来？而在群里讲孩子在学校里的表现，又涉及孩子的隐私问题（比如学习成绩、不良行为）。这些信息根本就不要在群里发布。再比如，有家长在群里讨论学校的育人理念，这也不是教师所能回答的，这就很可能引起家长间的争吵，以及教师与家长的互怼，这些问题，适宜通过家长委员会反映，超出了家长群的功能范畴。
其实在以前没有微信的时代，全部统一使用家校短信通（全校的那种系统），十分方便一旦有通知，集体发送短信到班里同学家长的手机上，不给说废话的余地，自然也不会多出来这么多事情，因为很少有家长跑去找老师说这些事，嫌麻烦。时代进步反而带来不少问题。
结语：
简单的说，要让家长群发挥作用，就必须明确家长群是工作群的定位，要根据工作群的定位，明确群规。一位家长告诉我，他的家长群就很好，平时基本上没有任何动静，没有家长发言，老师也不通过家长群布置什么作业，就是有重要学校、班级通知才发布信息。这其实是家长群最正常的状态。家长群每天都特别活跃，这并不正常。